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SOIBEIA — Online Shop Femenina

Cambios y devoluciones

Queremos que ames tu compra. Si algo no resultó como esperabas, esto es lo que puedes hacer.

Este contenido es un texto de muestra para fines de diseño y desarrollo. Debe ser revisado y aprobado por asesoría legal antes de publicarse.

Plazo

Tienes hasta 7 días calendario después de recibido tu pedido para solicitar un cambio.

Condiciones

La prenda debe estar sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original.

Los accesorios en oferta final (marcados como “Sale”) no aplican para cambio, salvo defecto de fábrica.

Cómo solicitar un cambio

Escríbenos por WhatsApp o correo con tu número de pedido y el motivo del cambio. Te indicaremos los siguientes pasos.

Reembolsos

Los reembolsos, cuando apliquen, se procesan por el mismo medio de pago original en un plazo de hasta 10 días hábiles tras recibir la prenda devuelta.